| Centrais
Telefônicas Digitais Temporais
XT-88, XT-130 e XT-200

XT-88: Até 88 portas
XT-130: Até 130 portas
|

XT-200: Até 214 portas |
A
TECNOLOGIA DIGITAL INTEGRANDO SUA COMUNIDADE DE NEGÓCIOS.
| Os
sistemas telefônicos Digistar configuram-se como plataformas
digitais de comunicação, disponibilizando recursos
tecnológicos que maximizam a eficiência e incrementam
a produtividade nos diferentes aspectos do seu negócio. |
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ENTRONCAMENTO
DIGITAL E1 (2Mbit/s)**
Qualidade e segurança nas ligações, possibilitando
a Discagem Direta ao Ramal (DDR), com recebimento opcional de duas
ligações simultâneas e a facilidade IDC. |
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RAMAL
DIGITAL (2B + D)*
A
tecnologia digital 2B+D, disponibiliza dois canais de áudio
(ramais) e um de dados (sinalização), com funcionamento
totalmente independente, multiplexados em um mesmo par de fios.
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ROTA
DE MENOR CUSTO
O programa opera na rota de menor custo definida previamente por
horário ou região, fidelizando a rota de saída
automaticamente, sem a interferência do operador, inclusive
das ligações de celular para celular. |
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DISA
O cliente recebe
orientação para que ele próprio encaminhe sua
chamada para o ramal ou setor desejado, com mensagem diferenciada
para manhã, tarde e noite. Ex.: "Bom dia! Para falar
com assistência ao cliente, tecle 2... |
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CÓDIGO
DE CONTA
Permite que o usuário cadastrado
acesse a ligações externas de qualquer ramal, utilizando
um código e uma senha. As ligações serão
bilhetadas com seus respectivos códigos. |
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FLASH
PROGRAMÁVEL POR RAMAL
Com programação de cada ramal, de acordo com tipo
de aparelho utilizado. |
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CORREIO
DE VOZ
Caixa Postal interna com mensagens individuais por ramal, que podem
ser acessadas mesmo fora da empresa. |
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SIGA-ME
EXTERNO
A Central Digistar XT segue você onde você estiver,
através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial. |
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CONFERÊNCIA
Permite a conferência simultânea de até 32 pessoas,
divididas em grupos, com o máximo de 6 participantes por
grupo. |
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IDC
- IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NOS RAMAIS ANALÓGICOS**/*
Através de aparelhos com função de identificação
de chamadas. |
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RECHAMADA
EXTERNA
Você fica livre para outra atividade, enquanto a Digistar
XT rechama o número que estiver ocupado. |
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RAMAL
MÓVEL EXTERNO
Em viagens ou em casa, você acessa e utiliza todas as facilidades
do sistema Digistar XT, inclusive mensagens na Caixa Postal. |
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PRÉ
- ATENDIMENTO
Atende enquanto a telefonista ou a DISA está ocupada. Ex.:
"Nossas posições estão ocupadas. Em instantes,
iremos transferir sua ligação. Obrigado.” |
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DESVIO
DE CHAMADAS
Programável para direcionamento das chamadas na condição
de ausente ou ocupado. |
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DISTRIBUIDOR
AUTOMÁTICO DE CHAMADAS - Rotativo ou Seqüencial
As chamadas são distribuídas de forma automática
e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal, otimizando
os grupos de atendimento de sua empresa. |
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MENSAGENS
DE ESPERA PERSONALIZADAS
Seu cliente recebe informações sobre sua empresa,
enquanto aguarda o atendimento. Ex.: Nosso atendimento ao consumidor
funciona todos os dias, das 8 às 20 horas...“ |
•
Consulta/transferência •
Captura: geral e específica •
Pêndulo •
Rechamada interna para ramal/grupo/linha ocupada •
Rechamada externa para último número discado •
Estacionamento de chamadas •
Espera (MUTE) •
Faz/recebe intercalação •
Acesso a PABX de grande porte •
Acesso às facilidades das centrais públicas CPA •
Acesso hora certa do PABX •
Ronda do guarda-noturno •
Memória último número discado •
Configuração por ramais: categorias noturno e diurno •
Telesaldo •
Conferência com até 32 participantes •
Siga-me interno/chefe-secretária •
Siga-me externo •
Desvio de ramal •
Cadeado •
Ramal móvel interno/externo •
Despertador •
Controle de volume na transmissão/recepção do telefone
•
Mensagem de auxílio •
Fila de atendimento •
Serviço diurno/noturno (manual/automático) •
Tronco executivo •
Grava memória temporária •
Saída para impressora, "PC" ou modem, com ou sem proteção
•
Discriminador interurbano •
Agenda •
Transbordo •
Flash curto/longo •
Detector de fax •
Modem: teleprogramação/bilhetagem remota •
Proteção contra colisão •
Plano de numeração flexível do primeiro dígito
•
Ramal/grupo associado a um dígito (DISA) •
Bilhetagem das chamadas de saída e entrada/saída •
Estatística •
Música externa •
Mensagem institucional •
Configurações das linhas e feixes de linhas.
VIRTUAL KEY SYSTEM
•
Software que opera em ambiente Windows ®,
possibilitando a programação, monitoração
e operação plena de linhas e ramais, com transferência
rápida, tanto para troncos digitais como para analógicos
• Discagem direta a partir da agenda telefônica •
Permite operar vários Virtual Key Systems. |

PC não incluso.
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KT-200
e KT-200A
Terminais KS
digitais
• Interligação através de dois fios •
Teclado interativo • Sinalização de mensagem
na Caixa Postal • Viva Voz • Display de cristal líquido
• Teclas de navegação - soft keys • 15
teclas programáveis • Teclas de funções
especiais • Instruções de operação
em português, inglês e espanhol • Identificador
de chamadas internas e externas** • Tecla gancho, programável,
para uso do fone de cabeça.
KS
digital (2B+D), na versão KT-200A. Permite o acréscimo
de um telefone analógico.
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TCID
e TCID-HF
Terminais com identificador de chamadas
• Identifica chamadas internas e externas • Display
de cristal líquido • Ligado ao PABX ou na linha telefônica
• Interligação através de dois fios •
Viva Voz, no modelo HF (hands free) • Telealimentado •
Instruções em português • Armazena 150
ligações recebidas e 50 originadas • 15 teclas
programáveis com 30 funções: discagem rápida,
interna (ramais) ou externa (agenda) • Autoprogramação
de data, hora, Correio de Voz e ramal, quando em uso nos PABX´s
Digistar e programável em uso com outros PABX´s.
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TE-300
Telefone
16 teclas (incluindo Mute, Flash, Pause e Redial)
• Tom/pulse • Monofone ergonômico • Led
indicador de uso • Volume de campainha ajustável •
Uso em mesa ou parede • Cor marfim.
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PO-1
e PO-1A
Porteiros eletrônicos
• Para
uso no segmento corporativo • Tipo Universal, para uso em
qualquer PABX já instalado • Conversação
e abertura da fechadura feitos através de dois fios dos ramais. |
DIGICALL
Sistema Gerenciador para Call
Center
• Software integrado às centrais Digistar XT-88, XT-130
e XT-200 • Distribuidor automático de chamadas - DAC
- (por maior tempo livre) • Sistema de informações
gerenciais na tela, impressas ou em tempo real • SIG-Relatório
- por PA´s, diário • SIG-On Line - monitoração
das PA´S • SIG Client - controle do tempo, chat, mensagens
• SIG-Corder - gravação dos atendimentos (voz
e tela) • Gerenciamento de até 48 PA´s, divididas
em até 15 grupos.
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 |
|
|
XT-88 |
Capacidade:
|
Mínima |
Máxima |
| Linhas
digitais: |
1 |
30 |
| Linhas
analógicas: |
2 |
34 |
| Linhas
digitais + analógicas: |
1
+ 2 = 3 |
30
+ 26 = 56 |
| Ramais
digitais (KS) |
4 |
16 |
| Ramais
analógicos: |
12 |
48 |
| Ramais
digitais + analógicos |
(4+4)
+ 12 = 20 |
(16+16)
+ 24 = 56 |
| Portas: |
12 |
88 |
| Peso
máximo: |
3,6
kg |
| Consumo
máximo: |
80
VA |
| Dimensões: |
281
mm altura |
| |
280mm
largura |
| |
128 mm profundidade |
| Sinalização: |
Decádica/multifreqüencial
(linhas e ramais). |
| Modularidade
analógica: |
Troncos:
Placas com 4 ou 8 e 2 troncos na placa de Gerenciamento e
Supervisão. |
| |
Ramais:
Placas com 8 ou 12 |
| Modularidade
digital: |
Tronco:
Placa com 1E1 = 30 linhas
Ramal Digital: 2B+D
(4+4 portas ou 8+8 portas) |
| Proteção
das programações: |
Protegida
contra transientes, falta de energia e oscilações
da rede elétrica, através de memória
não volátil EEPROM. |
| Proteção
elétrica: |
Linhas
e alimentação AC, contra transientes e oscilações. |
Alcance
das linhas: |
2000
Ohms |
Alcance
dos ramais: |
900
Ohms |
Alimentação: |
95
Vac~240 Vac (entrada full-range) |
|
Falta de energia: |
"No-break
on line" incorporado
(Devem ser adicionadas duas baterias de 12 V). |
|
|
|
XT-130 |
Capacidade:
|
Mínima |
Máxima |
| Linhas
digitais: |
1 |
60 |
| Linhas
analógicas: |
2 |
64 |
| Linhas
digitais + analógicas: |
1
+ 2 = 3 |
60
+ 4 = 64 ou
30 + 34 =64 |
| Ramais
digitais (KS) |
4 |
16 |
| Ramais
analógicos: |
12 |
60 |
| Ramais
digitais + analógicos |
(4+4)
+ 12 = 20 |
(16+16)
+ 36 = 68 |
| Portas: |
12 |
130 |
| Peso
máximo: |
3,9
kg |
| Consumo
máximo: |
120
VA |
| Dimensões: |
281
mm altura |
| |
280mm
largura |
| |
128 mm profundidade |
| Sinalização: |
Decádica/multifreqüencial
(linhas e ramais). |
| Modularidade
analógica: |
Troncos:
Placas com 4 ou 8 e 2 troncos na placa de Gerenciamento e
Supervisão. |
| |
Ramais:
Placas com 8 ou 12 |
| Modularidade
digital: |
Tronco:
Placa com 1E1 = 30 linhas ou
2 E1 = 60 linhas
Ramal Digital: 2B+D
(4+4 portas ou 8+8 portas) |
| Proteção
das programações: |
Protegida
contra transientes, falta de energia e oscilações
da rede elétrica, através de memória
não volátil EEPROM. |
| Proteção
elétrica: |
Linhas
e alimentação AC, contra transientes e oscilações. |
Alcance
das linhas: |
2000
Ohms |
Alcance
dos ramais: |
900
Ohms |
Alimentação: |
95
Vac~240 Vac (entrada full-range) |
|
Falta de energia: |
"No-break
on line" incorporado
(Devem ser adicionadas duas baterias de 12 V). |
|
|
|
XT-200 |
Capacidade:
|
Mínima |
Máxima |
| Linhas
digitais: |
1 |
60 |
| Linhas
analógicas: |
2 |
64 |
| Linhas
digitais + analógicas: |
1
+ 2 = 3 |
60
+ 4 = 64 ou
30 + 34 = 64 |
| Ramais
digitais (KS) |
4 |
16 |
| Ramais
analógicos: |
12 |
152 |
| Ramais
digitais + analógicos |
(4+4)
+ 8 = 16 |
(16
+ 16) + 120 = 152 |
| Portas: |
8 |
214 |
| Peso
máximo: |
6,8
kg |
| Consumo
máximo: |
200
VA |
| Dimensões: |
487
mm altura |
| |
335
mm largura |
| |
144
mm profundidade |
| Sinalização: |
Decádica/multifreqüencial
(linhas e ramais). |
| Modularidade
analógica: |
Troncos:
Placas com 4 ou 8 e 2 troncos na placa de Gerenciamento e
Supervisão. |
| |
Ramais:
Placas com 8 ou 12 |
| Modularidade
digital: |
Tronco:
Placa com 1E1 = 30 linhas ou
2 E1 = 60 linhas
Ramal Digital: 2B+D
(4+4 portas ou 8+8 portas) |
| Proteção
das programações: |
Protegida
contra transientes, falta de energia e oscilações
da rede elétrica, através de memória
não volátil EEPROM. |
| Proteção
elétrica: |
Linhas
e alimentação AC, contra transientes e oscilações. |
Alcance
das linhas: |
2000
Ohms |
Alcance
dos ramais: |
900
Ohms |
Alimentação: |
110
ou 220 Vac |
|
Falta de energia: |
"No-break
on line" incorporado
(Devem ser adicionadas duas baterias de 12 V). |
|
**De
acordo com a disponibilidade da concessionária local.
Especificações sujeitas à alterações
sem aviso prévio.
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